Chính sách bảo mật | hình ảnh ernie

Tìm hiểu cách Ernie Image thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên các dịch vụ tạo hình ảnh, tài khoản và thanh toán AI.
Thg 04 18, 2026

Chào mừng bạn đến với hình ảnh ernie. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ hỗ trợ AI của chúng tôi (bao gồm các công cụ chuyển văn bản thành hình ảnh và hình ảnh như xóa nền, nâng cấp và các tính năng liên quan), tính năng tài khoản, thanh toán nếu được bật và phần còn lại của trang web này.

Cập nhật lần cuối: Ngày 18 tháng 4 năm 2026 (cũng hiển thị ở đầu trang này).

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau, tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi có thể thu thập các thông tin nhận dạng như địa chỉ email của bạn và dữ liệu cần thiết để duy trì phiên và tài khoản của bạn (ví dụ: hồ sơ xác thực do nhà cung cấp dịch vụ xác thực của chúng tôi quản lý).

1.2 Dữ liệu người dùng nhập vào

Chúng tôi xử lý lời nhắc bằng văn bản, lệnh và hướng dẫn mà bạn gửi để tạo hoặc chuyển đổi nội dung, cũng như bất kỳ văn bản hoặc thông số nào bạn chọn cung cấp liên quan đến những yêu cầu đó.

1.3 Nội dung được tải lên và tạo

Chúng tôi có thể xử lý hình ảnh hoặc tệp bạn tải lên để tạo, chỉnh sửa hoặc phân tích, đồng thời lưu trữ hoặc truyền kết quả do AI tạo liên quan được tạo ra thông qua các dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: hình ảnh do nhà cung cấp mô hình được kết nối trả về).

1.4 Dữ liệu sử dụng, thanh toán và kỹ thuật

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu sử dụng và kỹ thuật, bao gồm:

  • Địa chỉ IP và các tín hiệu phái sinh (ví dụ: giá trị nhận dạng được băm hoặc tổng hợp dùng để giới hạn tốc độ, bảo mật hoặc thực thi cấp miễn phí ẩn danh)
  • Loại thiết bị, trình duyệt và môi trường hoạt động nếu có
  • Thời gian truy cập, các trang hoặc tính năng được sử dụng cũng như nhật ký tương tác hoặc lỗi giúp chúng tôi vận hành và cải thiện dịch vụ
  • Siêu dữ liệu liên quan đến thanh toán khi bạn mua tín dụng hoặc đăng ký (chi tiết thẻ thanh toán thường được bộ xử lý thanh toán thu thập, không được chúng tôi lưu trữ đầy đủ trên máy chủ của mình; chúng tôi có thể giữ lại các tham chiếu giao dịch và trạng thái đăng ký nếu cần để cung cấp dịch vụ)

1.5 Bản ghi hoạt động và nhiệm vụ AI

Để chạy sản phẩm, chúng tôi có thể lưu trữ siêu dữ liệu tác vụ chẳng hạn như loại yêu cầu, trạng thái, dấu thời gian, mức tiêu thụ tín dụng và các tham chiếu đến đầu vào hoặc đầu ra, theo yêu cầu để thực hiện yêu cầu, hiển thị lịch sử trong tài khoản của bạn và thực thi các giới hạn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu được thu thập để:

  • Cung cấp và vận hành các dịch vụ AI và các tính năng liên quan của chúng tôi
  • Xử lý yêu cầu của bạn và cung cấp kết quả được tạo hoặc chuyển đổi
  • Quản lý tài khoản, xác thực, tín dụng, đăng ký và hỗ trợ
  • Cải thiện hiệu suất, độ tin cậy và trải nghiệm người dùng (bao gồm chẩn đoán và phân tích sản phẩm nơi chúng tôi sử dụng chúng)
  • Phát hiện các vấn đề lạm dụng, gian lận hoặc bảo mật và thực thi các giới hạn tỷ lệ hoặc quy tắc sử dụng hợp lý (bao gồm cả việc sử dụng miễn phí khi đăng xuất hoặc sử dụng miễn phí có giới hạn)
  • Tuân thủ pháp luật và đáp ứng các yêu cầu hợp pháp, nếu có

3. Giảm thiểu dữ liệu

Chúng tôi mong muốn chỉ thu thập những gì cần thiết một cách hợp lý để cung cấp và đảm bảo các dịch vụ mà bạn yêu cầu. Chúng tôi không thu thập thêm thông tin cá nhân vì lợi ích riêng của nó.

4. Lưu trữ và lưu giữ dữ liệu- Dữ liệu có thể được lưu trữ trong thời gian giới hạn tùy thuộc vào nhu cầu hoạt động, yêu cầu pháp lý và loại bản ghi (ví dụ: tài khoản, thanh toán, nhật ký bảo mật hoặc lịch sử tác vụ AI).

  • Một số dữ liệu có thể bị xóa hoặc không còn được giữ lại sau khi quá trình xử lý hoàn tất, tùy thuộc vào nhu cầu sao lưu, lưu vào bộ nhớ đệm và lưu giữ theo luật định.
  • Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản của bạn nếu có; chúng tôi sẽ phản hồi theo luật hiện hành. Một số thông tin có thể cần được lưu giữ khi luật pháp yêu cầu hoặc khi cần thiết để giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

##5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp được thiết kế để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

  • Mã hóa và truyền tải an toàn tiêu chuẩn cho các dịch vụ web
  • Kiểm soát quyền truy cập và giám sát hệ thống của chúng tôi
  • Các quy trình nhằm giảm truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích

Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối; chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

6. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn và luật hiện hành, bạn có thể có quyền:

  • Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác
  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý, nếu có
  • Thu hồi sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin chi tiết trong Phần 10. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện một số yêu cầu nhất định.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để:

  • Duy trì phiên và sở thích
  • Cải thiện khả năng sử dụng và hiệu suất
  • Phân tích lưu lượng truy cập và cách sử dụng trên trang web của chúng tôi

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình; một số tính năng có thể không hoạt động chính xác nếu bạn tắt các cookie thiết yếu.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi dựa vào công cụ và cơ sở hạ tầng của bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Nhà cung cấp mô hình truyền thông và AI nhận thông tin đầu vào cần thiết để chạy một tác vụ (chẳng hạn như lời nhắc và hình ảnh được tải lên) và trả về kết quả đầu ra
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, lưu trữ, email, phân tích, xác thực và thanh toán

Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu chỉ khi cần để cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi theo các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng họ. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các chính sách đó nếu có liên quan.

9. Cập nhật chính sách này

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày sửa đổi lần cuối được cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực có thể cấu thành sự chấp nhận chính sách đã sửa đổi, nếu được pháp luật cho phép.

##10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách xử lý dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ: